1. Головна

Захист прав споживачів

Захист прав споживачів

Відповідальні за напрямок: 

Міністерство розвитку економіки, торгівлі і сільського господарства України

Комітет ВРУ з питань економічного розвитку 

Загальний прогрес за період 01.11.2014-31.10.2024
80 %
Прогрес виконання задач на 2016 рік
100 %
За 12 місяців
У графіку
У зоні ризику
Прострочено
Не оцінено
Засади та інструменти
Формування концептуальних засад державної політики у сфері захисту прав споживачів
100%
Прогрес виконання задач на 2017 рік
84 %
За 12 місяців
У графіку
У зоні ризику
Прострочено
Не оцінено
Засади та інструменти
Затвердження плану заходів щодо реалізації державної політики у сфері захисту прав споживачів
100%
Визначення мінімального рівня гарантій захисту прав споживачів в межах внутрішнього ринку
100%
Врегулювання механізмів судового захисту колективних інтересів споживачів відповідно до права ЄС
100%
Безпека продукції
Приведення у відповідність до права ЄС загальних вимог щодо безпечності продукції
100%
Приведення у відповідність до права ЄС настанов з оцінки безпеки продукції
100%
Створення та забезпечення функціонування інформаційних систем державного ринкового нагляду
70%
Встановлення заборони на виробництво, продаж, експорт та імпорт продукції, яка через невідповідність зовнішнім характеристикам може становити загрозу для здоров’я та безпеки споживачів
100%
Встановлення вимог щодо запобігання використання дітьми запальничок
100%
Маркетинг
Приведення вимог до зазначення цін на товари у відповідність до права ЄС
100%
Встановлення заборони на здійснення недобросовісних комерційних практик та визначення таких практик
100%
Встановлення санкцій за недобросовісні комерційні практики
100%
Умови контрактів
Встановлення вимог та гарантій захисту прав споживачів під час укладення дистанційних контрактів
100%
Встановлення вимог до описових матеріалів пакетів туристичних послуг
0%
Визначення прав і обов'язків сторін, а також умов надання або заміни пакету туристичних послуг, у відповідності до права ЄС
0%
Запровадження механізмів відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов‘язань за договором туристичного обслуговування
0%
Визначення гарантій та механізмів захисту прав споживачів у разі збуту, продажу та повторного продажу контрактів щодо розподілу часу на використання нерухомості, довгострокових продуктів пов’язаних із відпусткою, а також контрактів із обміну
100%
Приведення механізмів захисту прав споживачів щодо контрактів, укладених поза діловими приміщеннями, у відповідність до права ЄС
100%
Посилення гарантій та механізмів захисту прав споживачів у разі дистанційного надання фінансових послуг
100%
Забезпечення захисту прав споживачів при укладенні договору споживчого кредитування
100%
Прогрес виконання задач на 2019 рік
100 %
За 12 місяців
У графіку
У зоні ризику
Прострочено
Не оцінено
Загальні засади
Налагодження співробітництва з ЄС та державами-членами з питань захисту прав споживачів
100%
Прогрес виконання задач на 2020 рік
0 %
За 12 місяців
У графіку
У зоні ризику
Прострочено
Не оцінено
Безпека продукції
Отримання Україною доступу до системи RAPEX
0%
Загальний прогрес виконання Угоди про асоціацію здійснюється без оцінки результатів її виконання
Прогрес досягнення результатів
0 %
У графіку
У зоні ризику
Прострочено
Не оцінено
Безпека продукції
Підвищення рівня безпеки продукції, що міститься на українському ринку
Зменшення кількості продукції, яка через невідповідність зовнішнім характеристикам може становити загрозу для здоров’я та безпеки споживачів
Наявність на магнітних іграшках попереджень про ризик для здоров’я та безпеки, який вони становлять
Розміщені на ринку запальнички захищені від використання дітьми
Маркетинг
Дотримання суб'єктами господарської діяльності вимог до зазначення цін на товари
Умови контрактів
Дотримання суб'єктами господарювання справедливих умов у контрактах
Дотримання прав споживачів суб'єктами дистанційної торгівлі
Дотримання прав споживачів при наданні туристичних послуг
Дотримання прав споживачів у випадках контрактів із таймшер, довгострокових продуктів пов’язаних із відпусткою, а також контрактів із обміну
Дотримання прав споживачів при укладанні контрактів поза діловими приміщеннями
Дотримання прав споживачів при дистанційному наданні фінансових послуг
Дотримання прав споживачів при укладенні договорів споживчого кредитування
Засади та інструменти
Забезпечення судового захисту колективних інтересів споживачів
Зобов’язання за напрямком
Строк виконання
Посилання
Зобов’язання за напрямком
Строк виконання
Посилання
Зобов’язання за напрямком
Строк виконання
Посилання
Зобов’язання за напрямком
Строк виконання
Посилання
Зобов’язання за напрямком
Строк виконання
Посилання