Транспорт, транспортна інфраструктура, поштові та кур’єрські послуги > 2022 > Залізничний > Індикатор #105

30 %
Прогрес за 12 місяців 2022 року
Останнє оновлення: 13.02.2024

Підвищення рівня якості послуг залізничних перевезень пасажирів

Піднапрямок:
Залізничний
Відповідальні:
Мінінфраструктури, Укрзалізниця, Мінсоцполітики
Стаття Угоди:
V.7.368, Додаток XXXII
Директива / Регламент ЄС:
Регламент 1371/2007
Термін виконання:
31.10.2022

Розрахунок показника

100%
15%
Розроблено та затверджено вимоги до підписання транспортних договорів між залізничними підприємствами
Відповідальні: Мінінфраструктури, Укрзалізниця, Мінсоцполітики
15%
Розроблено та затверджено порядок прямого продажу квитків
Відповідальні: Мінінфраструктури, Укрзалізниця, Мінсоцполітики
10%
Розроблено та затверджено порядок сплати авансованих платежів у разі смерті або поранення пасажира
Відповідальні: Мінінфраструктури, Укрзалізниця, Мінсоцполітики
10%
Забезпечено обов'язкове страхування пасажирів та їх багажу
Відповідальні: Мінінфраструктури, Укрзалізниця, Мінсоцполітики
10%
Проведено аудит та визначено вимоги щодо обладнання вокзалів та потягів для людей з інвалідністю
Відповідальні: Мінінфраструктури, Укрзалізниця
10%
Розроблено та впроваджено механізм передачі мінімальної інформації пасажирам протягом поїздки відповідно до вимог ЄС
Відповідальні: Укрзалізниця
10%
Розроблено та впроваджено механізм надання інформації про права та обов'язки користувачам послуг, в тому числі пасажирам з інвалідністю
Відповідальні: Укрзалізниця
10%
Розроблено та впроваджено механізм відшкодування або допомоги в разі запізнення, перебоїв в транспортному повідомленні та анулювання послуг
Відповідальні: Укрзалізниця
10%
Створено комп'ютеризовану систему передачі інформації та бронювання квитків на залізничний транспорт відповідно до Технічних умов експлуатаційної сумісності (Директива 2001/16/ЄС) (сформувано технічне завдання та вимоги до апаратного забезпечення, розроблено програмне забезпечення, здійснено закупівлю та налагодження апаратного забезпечення, тестування та наповнення)
Відповідальні: Укрзалізниця
Завершено
У зоні ризику
Прострочено
Не оцінено

Поточний прогрес

Термін виконання
31.10.2022

Гармонізація національного законодавства із законодавством ЄС у сфері надання поштових послуг, зокрема імплементація положень Директиви 97/67/ЄС від 15 грудня 1997 р., доповненої Директивою 2002/39/ЄC від 10 червня 2002 року, Директивою 2008/6/ЄС від 20 лютого 2008 року, стосовно запровадження правил щодо: умов, якими регулюється надання поштових послуг; надання універсальних поштових послуг; фінансування універсальних поштових послуг на умовах, якими гарантується надання послуг на постійних засадах; тарифних принципів та прозорості рахунків для надання універсальних поштових послуг; встановлення стандартів якості для надання універсальних поштових послуг та впровадження системи для забезпечення дотримання зазначених стандартів; гармонізації технічних стандартів; забезпечення незалежності національного регуляторного органу
100%